Viele haben ihren Sommerurlaub schon gebucht. Die Vorfreude ist schon groß. So mancher möchte neben der Hotelanlage auch Land und Leute kennenlernen. Dabei kann ein Mietwagen gute Dienste leisten. Was beim Mieten zu beachten ist, hat luckx – das magazin recherchiert.

Mietwagen buchen

Wer im Urlaubsland mobil sein möchte, aber nicht mit dem eigenen Auto anreist, bucht häufig einen Mietwagen. Doch wann und wo sollte das Fahrzeug gebucht werden? So mancher setzt dabei auf die Buchung vor Ort, weil er jetzt noch nicht genau weiß, wann er ein Fahrzeug benötigt. Doch viele reservieren ihren Mietwagen bereits von zu Hause aus. So gehen sie sicher, das gewünschte Modell zu erhalten, haben genügend Zeit, Preise und Leistungen ausführlich zu vergleichen, und vermeiden Sprachbarrieren. Besonders beliebt und unkompliziert ist die Buchung über Online-Vergleichsportale. Alternativ können Kurzentschlossene auch erst vor Ort ein Auto mieten. Hier liegt der Vorteil darin, spontan entscheiden zu können, welches Modell oder welcher Zeitraum es sein soll. Doch aufgepasst: die Mietbedingungen und Rechtsverhältnisse sind meist völlig andere als in Deutschland. Versicherungsleistungen müssen nicht nur sorgfältig geprüft werden. Auch der Standort des Vermieters ist entscheidend. So hatten wir von luckx – das magazin einmal einen günstigen Anbieter gebucht, der mehrere Kilometer vom Flughafen entfernt war. Es war sehr aufwändig, dahin zu finden als auch bei der Fahrzeugrückgabe zum Flughafen zu kommen. Das lehrte: sich auf Landkarte mit der Örtlichkeit vertraut machen.

Mieten vor Ort

Online-Plattformen agieren nur als Vermittler und sind nicht Vertragspartner meist nur mit dem ausländischen Anbieter vor Ort. Reisende unterschreiben den Vertrag erst dort und müssen mögliche Reklamationen auch direkt mit dem Ansprechpartner vor Ort klären. Bei der Abholung des Mietwagens ist es wichtig zu prüfen, ob alle gebuchten Leistungen vollständig in dem vor Ort ausgehändigten Vertragsdokument enthalten und korrekt sind. Liegen deutliche Abweichungen vor, sollte der Vertrag nicht unterschrieben werden.

Besondere Aufmerksamkeit sollten Urlauber den Vertragsbedingungen schenken.So sind insbesondere Inklusivleistungen, Versicherungsschutz, zugelassene Fahrer, Bezahlung, Abhol- und Rückgabezeiten sowie -fristen, Stornierungsmöglichkeiten und -bedingungen, inkludierte Freikilometer und Tankregelungen zu beachten. Bei der Haftpflichtversicherung ist eine hohe Deckungssumme von mindestens einer Million Euro oder mehr wichtig. Die Vollkaskoversicherung sollten Urlauber ohne Selbstbeteiligung abschließen. Manche Anbieter verlangen zudem eine Mietkaution. Oft sind bestimmte Schäden – etwa durch das Fahren auf schlechten Straßen oder unter Alkoholeinfluss – vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Urlauber sollten sich daher rechtzeitig über die Versicherungsbedingungen informieren. Und aufgepasst bei irgendwelchen Servicepauschalen oder Steuern, die auf einmal zusätzlich erhoben werden.

Übergabeprotokoll

Bei der Übergabe vor Ort sollten Urlauber ihren Mietwagen genau unter die Lupe nehmen. Der Wagen sollte von allen Seiten begutachtet werden und insbesondere ist der Zustand von Reifen, Beleuchtung, Bremsen, Scheibenwischer und Lack zu checken. Im Übergabeprotokoll heißt es dann, alle Mängel, Kratzer, Beulen und Schäden zu vermerken, am besten mit Fotos zu dokumentieren und diese vom Vermieter bestätigen zu lassen. Das kann Ärger bei der Rückgabe vermeiden. Außerdem sind alle Gegenstände zu prüfen, die im Urlaubsland mitzuführen sind, auch im Wagen vorhanden sind. Neben Warndreieck, Verbandskasten und Warnwesten kann das beispielsweise wie in Griechenland auch ein Feuerlöscher sein. Wer bei der Übergabe gravierende Schäden, technische Defekte oder eine mangelnde Verkehrssicherheit feststellt, sollte einen Ersatzwagen verlangen.

Rückgabe

Ist der Urlaub vorbei, muss der Mietwagen wieder zurück zum Verleiher. Dabei gibt es ebenfalls einiges zu beachten. Um spätere Forderungen zu verhindern, sollte die mängelfreie Rückgabe bestätigt werden. Das ist dann unbedingt im Rückgabeprotokoll zu bestätigen. Auch hierfür kann es sinnvoll sein, Fotos anzufertigen. Außerdem ist die letzte Tankquittung aufzuheben. Auch damit sind Mieter gegen spätere Konflikte gewappnet.