Heute soll es eine Sonnenfinsternis geben. Ob wir von luckx – das magazin diese auch erleben werden, bleibt offen. Denn wie jeden Tag ist der Zeitplan eng. Bestimmt wird erst wenige Minuten vorher der letzte Artikel fertig. Bis dahin wollen wir zuerst einmal die Wichtigkeit von Hotel-Sternen klären.

Achten Urlauber bei der Hotelwahl auf die Sterne?

­Auch Deutschland hat sich mit dem DEHOGA der europaweiten Hotelstars-Zertifizierung angeschlossen. Es ist ein verlässliches System mit genau festgelegten Inhalten und Leistungen. Damit soll Klarheit und Vertrauen durch harmonisierte Klassifizierungskriterien über Ländergrenzen hinweg gesetzt werden. Sicherlich sind so manche Inhalte diskussionswürdig wie beispielsweise, ob Butter in Portionspackungen verpackt bereit gehalten sollte oder die Anzahl der im Schrank vorhandenen Bügel. Diese Zertifizierung ist aber eine freiwillige Angelegenheit. Deshalb stellt der Verband Internet Reisevertrieb e. V. (VIR) berechtigterweise die Frage, ob es eine bestimmte Anzahl an Sternen für ein reibungsloses und gelungenes Urlaubserlebnis braucht? Oder bieten Hotels ohne Sterneklassifizierung die gleichen Annehmlichkeiten? Für Verbraucher ist es bei der Hotelsuche einfacher, sich an den Sternen zu orientieren. Doch auch ohne Hotelsterne lässt sich das erwartete Urlaubserlebnis erreichen. Dazu müssen Urlauber bei der Buchung auf bestimmte Dinge achten. Dann lässt sich auch Geld sparen ohne auf Qualität zu verzichten.

Hotelsterne

Viele Urlauber beginnen ihre Hotelsuche mit einem Sternefilter. Doch wer sich ausschließlich an der offiziellen Hotelklassifizierung orientiert, übersieht mitunter echte Geheimtipps. Denn auch Drei- oder Vier-Sterne-Hotels können bei Ausstattung, Service und Gästebewertungen überzeugen – oft zu einem deutlich günstigeren Preis als vergleichbare Häuser der höheren Kategorie. Hotelstars.eu ist die offizielle europäische Plattform zur Hotelklassifizierung. Je höher die Sternezahl, desto umfangreicher sind Komfort, Service und Ausstattung. Zusätzlich müssen Hotels eine festgelegte Mindestpunktzahl sowie definierte Pflichtkriterien erfüllen. So erfüllt bereits ein Ein-Sterne-Hotel die wichtigsten Anforderungen für einen angenehmen Aufenthalt. Während Drei-Sterne-Hotels gehobene Ansprüche erfüllen und unter anderem größere Zimmer sowie ein erweitertes Serviceangebot bieten, zeichnen sich Vier- und Fünf-Sterne-Hotels durch umfangreiche Zusatzleistungen wie Restaurant- und Barbetrieb, Concierge-Service, hochwertige Ausstattung und einen besonders individuellen Gästeservice aus.

Qualität

Doch wie sieht es mit Hotels aus, die keine oder weniger Sterne besitzen? Sind diese automatisch schlechter einzustufen oder ist es gar nicht notwendig Sterne zu haben, um erstklassige Leistungen und guten Service für Gäste anzubieten? Die Sternequalifizierung ist nicht verpflichtend und für Hotels mit erheblichem Aufwand verbunden, daher entscheidet sich nicht jeder Betrieb für eine Klassifizierung. Letztlich kommt es aber bei der Wahl des richtigen Hotels vor allem auf die persönlichen Vorlieben an. Boutique-, Lifestyle- oder Designhotels punkten beispielsweise durch eine individuelle Note, persönlichere Atmosphäre und stilvolles Ambiente mit einem Fokus auf hoher Aufenthaltsqualität. Ohne Sterneklassifizierung bieten diese zumeist ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine echte Alternative für preisbewusste Reisende.

Vergleichen

Wer bei der Hotelsuche nicht ausschließlich auf die Sterne achtet, kann häufig bares Geld sparen. Eine Stichprobe des VIR auf verschiedenen Buchungsplattformen zeigte, dass Drei-Sterne-Hotels mit sehr guten Gästebewertungen, Ausstattungen und Service, während der Hauptsaison im August, etwa in Griechenland, häufig günstiger sind als vergleichbare Vier-Sterne-Hotels mit ähnlicher Lage und Ausstattung. So können Reisende teilweise bis zu mehrere hundert Euro während der Hauptsaison sparen, ohne große Abstriche auf ihrer Wunschliste machen zu müssen. Aufgrund der aktuellen Reisezurückhaltung der deutschen Bevölkerung bieten Buchungsplattformen Sparmöglichkeiten an. Wer kurzfristig bucht, kann mit Last-minute-Angeboten ordentlich sparen. So können bereits minimale Abweichungen im Reisezeitraum, in die Nebensaison oder unter die Woche, den Preis spürbar senken. Zudem sollte vor der Buchung ein genauerer Blick auf den tatsächlichen Leistungsumfang und die Inklusivleistungen geworfen werden: Ist das Frühstück inkludiert oder fallen Zusatzkosten für WLAN, Parkplätze oder Resort-Gebühren an? Je nach Destination kann Halbpension oder All-inclusive außerdem günstiger sein als die Kombination aus Übernachtung und Restaurantbesuchen vor Ort.

Neben den Spartipps lohnt sich außerdem ein Blick auf die Gästebewertungen. So geben eine positive Gesamtbewertung und aktuelle Erfahrungsberichte einen guten Eindruck darüber, ob Ausstattung, Service und Sauberkeit den eigenen Erwartungen entsprechen. Hier sollte darauf geachtet werden, dass die Unterkunft mindestens 85% positive Bewertungen bekommen hat.

Fazit

Die passende Wahl der Unterkunft hängt von den persönlichen Bedürfnissen, dem Budget und dem gewünschten Reiseerlebnis ab. Hotelsterne bieten eine gute Orientierung, sind jedoch nicht allein entscheidend für einen gelungenen Urlaub. Wer nach der gewünschten Ausstattung, Lage, Preis und Gästebewertungen filtert, findet häufig Hotels mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis und kann bei der Buchung bares Geld sparen.